Telefonbuch Computer Notdienst und Bereitschaftsdienst

Viele Computernutzer kennen die Probleme, die diese Geräte bereiten können. Manchmal ist es unergründlich, warum der Bildschirm plötzlich schwarz bleibt, der PC eigenartige Geräusche von sich gibt oder wie es ein Virus geschafft hat, die Festplatte zu löschen. Dies kann aber auch schwerwiegende Folgen haben, wenn zum Beispiel wichtige Dokumente oder Dateien bedroht sind oder ein wichtiger Arbeitsprozess für einen längeren Zeitraum unterbrochen werden muss.

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Computernotdienst bei Computerausfall?

Größer können Auswirkungen zudem noch bei einem Software- oder Hardwarefehler in einem Unternehmen sein, welches von vielen Computern abhängig ist und bei dem mehrere betroffen sind. Man sollte in diesen Fällen schnell handeln, da die Rettung von wichtigen Dateien oft noch möglich ist. Allerdings darf nicht ahnungslos etwas an der Technik oder der Software verändert werden, da sich der Schaden so vergrößern kann. Das Problem sollte je nach Vorwissen und Sachlage möglichst genau lokalisiert und beobachtet werden. Diese Informationen sollten dann an einen Computer Fachmann weitergegeben werden, welcher sich bereits vor Eintreffen dank der Informationen vorbereiten kann und eventuell auch entsprechende Ersatzteile mitbringt. Die Reparatur kann dann schnell und professionell durchgeführt werden.

Was kostet ein Computernotdienst?

Betroffene sollten bei solch einem Notfall nicht gleich den ersten Notdienst beauftragen, den sie vorfinden. Da die Preise sehr stark variieren und von vielen Faktoren abhängig sind. Daher sollte man zwischen mehreren Firmen Preisvergleiche anstellen. Das Problem muss zudem auch möglichst genau beschrieben werden können um eine gute Preiskalkulation zu erreichen. Weitere Faktoren stellen auch Tag und Tageszeit, sowie die Entfernung des Unternehmens dar. Denn oft wird auch eine Entfernungspauschale verlangt, welche dann einen großen Punkt auf der Rechnung ausmachen kann. Man sollte auch nicht die teilweise enorm hohen Preise von Ersatzteilen vergessen.

Was mache ich bei PC Problemen und Fehlermeldungen?

Für viele Computerbesitzer ist es ein Horrorszenario: Der Bildschirm flackert, eine komische Fehlermeldung, der Rechner stürzt ab oder lässt sich nicht starten. Was ist dann zu tun? Sind die Daten noch zu retten? Und vor allem: Wer kann helfen, wenn der PC nicht mehr läuft? In Notfällen geht es um kurzfristige "Vor Ort Termine" zur schnellen und professionellen Fehlerbeseitigung. Bei Kontaktaufnahme mit einem PC Notdienst sollten Sie am besten folgendes am Telefon bereithalten: alle Fehlerbeschreibungen und eine detaillierte Auflistung der Hard- und Software. Das dient der schnellen Einschätzung und einer ersten Kostenanalyse und wird der schnellen Problembehandlung dienen. Informieren Sie sich außerdem, ob der PC Notdienst im Internet empfohlen wird oder ob er einen schlechten Ruf hat. Tipps gibt es zum Beispiel in Internetforen oder bei Freunden und Bekannten. Und auch bei einigen Verbraucherzentralen in Deutschland gibt es mittlerweile eine Abteilung für PC-Beratung. Dort kann man sich gegebenenfalls auch nach Betrügern in der Branche erkundigen.

Datenschutz bei Computerreperatur?

Wenn der Computer defekt ist, muss er zur Reparatur. Doch für manche tut sich ein schlechtes Gefühl auf: Schließlich liegen auf der Festplatte private Fotos, Dokumente oder wichtige Bankdaten. Diese Dinge könnten gelöscht oder durchforstet werden. Deshalb sollten Sie generell alle Daten regelmäßig sichern. Entfernen Sie die Festplatte, bevor ihr Rechner zur Reparatur geht! So stellen Sie sicher, dass niemand in Versuchung kommt ihre privaten Daten zu durchforsten und wichtige Daten gehen nicht verloren.

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